В данной работе рассмотрены маркетинговые преимущества Интернета и проблемы их реализации в практике российских предприятий. Интернет-технологии предполагают отказ от методов массового воздействия на широкую аудиторию в пользу персонализации - установления с клиентом доверительных отношений. Поэтому в работе важное место уделено формированию лояльных клиентов при работе с ними в интернет-среде с использованием технологий повышения лояльности на базе CRM-систем. Значительное внимание уделено использованию именно данных технологий при сегментации клиентской базы, разработке фокусированных маркетинговых программ и корректировки маркетинговой политики предприятия.

Для выживания в конкурентной среде менеджеру интернет компании необходимы инструменты, помогающие поддерживать бизнес на плаву во время шторма. Возникает закономерный вопрос, а пригодятся ли старые инструменты управления в «новой экономике»? Действительно ли е-бизнес настолько непохож на все существовавшее ранее, что привычные инструменты в нем не работают? Книга Колина Барроу отвечает на эти вопросы и показывает как необходимо действовать менеджерам Интернет-компаний для налаживания стабильного бизнеса.

Успех расширения любого бизнеса в Интернете в первую очередь зависит от маркетинговой стратегии, которой подчиняется освоение новой онлайновой среды. Книга известного американского консультанта Ральфа Уилсона - это пошаговая инструкция по составлению маркетингового плана действий компании в Интернете. Итоговый план способствует концентрации усилий на главных задачах, служит стимулом для сотрудников и в итоге поднимает продажи.

Что такое Интернет и как с ним работать? Как получить нужную информацию и программы? Как найти хорошую работу? Ответ на эти и многие другие вопросы способна дать эта книга. Начав с простейших понятий, вы освоите все основные возможности Интернета, обучитесь искусству поиска. Вам не нужно будет говорить, где что лежит. Вы все найдете сами. Познакомиться с Интернетом вы сможете и заочно, просто читая эту книгу, основанную на живых примерах, снабженную множеством иллюстраций.

Эта книга является описанием возможностей, предоставляемых Глобальной Сетью Интернет частному индивидуальному инвестору для осуществления инвестиций на мировом финансовом рынке. Излагаются основные сведения об инвестициях, фондовом рынке и акциях. Даны примеры развернутого анализа финансовых показателей и финансовой отчетности компаний, в целях принятия решения о покупке ценных бумаг этих корпораций. Описаны способы получения указанной информации с помощью Интернета. Описаны принципы валютных спекуляций на рынке Forex и такие финансовые инструменты как опционы, фьючерсы и CFD. В материале приведено много реальных примеров, помогающих понять принципы принятия реальных инвестиционных решений.

Консультанты, исполнители и руководители испытывают трудности при определении действительно благоприятных возможностей и беспорядочно работают с инициативами Интернет-коммерции. Компания Cisco Systems - одно из редких исключений. Почему? Cisco руководствуется уникальным множеством стратегических правил, обеспечивающим успех в Интернет-бизнесе. В книге изложены эти правила и показано, как путем их комбинаций получать уникальные стратегии и как применять каждую из них.

Если Вы думаете, что Интернет это только почта, новости и Web-страницы, то глубоко заблуждаетесь. Интернет - это способ связи компьютеров, использование этой связи зависит лишь от фантазии программистов. В мире существуют сотни программ, которые делают много полезного и интересного, а в этой книге собраны самые популярные из них.